หนังสือไฟล์ PDF: Influence: The Psychology of Persuasion by Robert Cialdini
Thai:
Influence: จิตวิทยาของการอิทธิพลโดย Robert Cialdini โฆษกว่าเป็นรุ่นของแก้ไขใหม่และขยายขนาดพร้อมที่ขายได้มากกว่า 5 ล้านเล่ม
หนังสือนี้สำรวจจิตวิทยาเหตุผลที่ทำให้คนตอบใช่ และมีกลยุทธ์ในการเป็นผู้โน้มน้าวที่เชี่ยวชาญมากขึ้น Cialdini อธิบายหลักการสูตรหลักหกข้อที่สามารถใช้ในการอิทธิพลผู้อื่นได้:
1. ความสมานฉันท์: คนรู้สึกหนี้สิทธิในการคืนบุญคุณ
2. การมีมั่นคงและการสม่ำเสมอ: คนมักจะปฏิบัติตามสัญญาที่พวกเขาได้ทำ โดยเฉพาะสัญญาสาธารณะ
3. หลักการแสดงพยานทางสังคม: คนมีโอกาสที่จะทำสิ่งที่พวกเขาเห็นคนอื่นทำมากขึ้น
4. ความชอบ: คนมีโอกาสที่จะถูกโน้มน้าวโดยคนที่พวกเขาชอบ
5. อำนาจ: คนมีโอกาสที่จะเชื่อฟังกับคนขีดอำนาจ
6. ความขาดแคลน: คนต้องการสิ่งที่หายากหรือมีจำนวนจำกัด
หนังสือของ Cialdini เป็นหนังสือคลาสสิคในด้านการโน้มน้าว และมันถูกใช้โดยธุรกิจ พนักงานขาย และผู้ตลาดมาหลายปี อย่างไรก็ตาม สำคัญที่จะใช้หลักการเหล่านี้อย่างสุจริตและรับผิดชอบ
English:
Influence: The Psychology of Persuasion by Robert Cialdini is advertised as a New and Expanded edition with over 5 million copies sold.
The book explores the psychology of why people say yes and offers strategies to become a more skilled persuader. Cialdini outlines six universal principles that can be used to influence others:
1. Reciprocity: People feel obligated to return favors.
2. Commitment and Consistency: People tend to follow through on commitments they have made especially public commitments.
3. Social Proof: People are more likely to do something if they see others doing it.
4. Liking: People are more likely to be persuaded by people they like.
5. Authority: People are more likely to obey figures of authority.
6. Scarcity: People desire things that are rare or in short supply.
Cialdini’s book is a classic in the field of persuasion and it has been used by businesses salespeople and marketers for many years. However it is important to use these principles ethically and responsibly.