คอนแทคเลนส์ Wind Brown (Neo Cosmo)

คอนแทคเลนส์รุ่น Wind Brown (ยี่ห้อ Neo Cosmo) เลนส์สีน้ำตาล ขนาดเท่าตาดำ ของแท้ จัดจำหน่ายโดย Favlens ตัวแทนจำหน่ายเลนส์ Neo Cosmo เจ้าเดียวในประเทศไทย

*พิเศษ*
- ส่งฟรีทั่วไทยเมื่อช้อปครบ 200 บาท (ร้านรับผิดชอบค่าส่ง)
- แถมฟรี ตลับคอนแทคเลนส์

รายละเอียดเพิ่มเติม
- มีค่าสายตาให้เลือกตั้งแต่ 0.00 ถึง -10.00*
- DIA 14.2
- ค่าอมน้ำ 45%
- B.C 8.6
- ใช้งานได้ไม่เกิน 1 เดือน
- 1 กล่องมี 1 คู่ (2ชิ้น) ค่าสายตาเดียวกัน

-----------------------------------------------------------------

คำเตือนและข้อควรระวัง
- โปรดอ่านเอกสารกำกับเครื่องมือแพทย์ภายในบรรจุภัณฑ์ก่อนใช้งาน
- เมื่อพบปัญหาจากการใช้งาน ให้งดใช้คอนแทคเลนส์ทันทีและแจ้งทางร้านทางแชทภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

คำอธิบายเพิ่มเติม
เนื่องจากสินค้าแต่ละสายตา/ล็อตมีระยะเวลาในการผลิตต่างกัน จึงอาจทำให้การพิมพ์สีไม่เหมือนเดิม 100% (แต่ส่วนใหญ่จะใกล้เคียงมาก) หากลูกค้ามีความกังวลใจว่าถ้าสั่งแยกสายตาแล้วจะใส่ออกมาเห็นสีเหลื่อมกัน ทางร้านแนะนำให้เลือกเพียงสายตาเดียวค่ะ (*เฉพาะกรณีสายตา 2 ข้างใกล้เคียงกัน เช่น -3.50 และ -3.75)

การใช้งานเบื้องต้น
- ลูกค้าจำเป็นต้องมีน้ำยาล้าง/แช่คอนแทคเลนส์ (สามารถใช้แบบ 2 in 1)
- โปรดล้างมือด้วย*สบู่อย่างอ่อน*ก่อนใส่หรือถอดคอนแทคเลนส์ทุกครั้ง
- เมื่อไม่ใช้งาน ให้ล้างคอนแทคเลนส์ด้วยน้ำยาและแช่คอนแทคเลนส์ในน้ำยาแช่ในตลับที่สะอาด
- *ห้าม* ใส่คอนแทคเลนส์นอนหรือว่ายน้ำ (โดยไม่ใส่แว่นดำน้ำ)

-----------------------------------------------------------------
รบกวนตรวจสอบสินค้าก่อนเปิดใช้งาน (ก่อนแกะ blister pack)
เนื่องจากทางร้านไม่สามารถแกะกล่องสินค้า (กล่องบรรจุคอนแทคเลนส์) เพื่อตรวจสอบให้ลูกค้าก่อนจัดส่งได้ จึงต้องรบกวนลูกค้าช่วยตรวจสอบสินค้าทันทีก่อนเปิดใช้บรรจุภัณฑ์ย่อย (blister pack) โดยถ้าหากพบสิ่งผิดปกติ เช่น บรรจุภัณฑ์มีรอยรั่ว หรือเลนส์มีสภาพผิดปกติใดๆที่มองเห็นได้จากภายนอกบรรจุภัณฑ์ ลูกค้าสามารถถ่ายรูปปัญหาที่พบส่งเข้ามาเพื่อเปิดเรื่องเคลมได้ตามเงื่อนไขด้านล่าง

นโยบายการเปลี่ยนเคลมสินค้า
บริษัท คอสเมคอน จำกัด ผู้บริหารจัดการร้านค้า Favlens ในแพลทฟอร์มช้อปปี้ โดยในเอกสารนี้จะใช้คำเรียกแทนตนว่า (“บริษัท”) ขอแจ้งนโยบายการคืนเงิน การเปลี่ยน และคืนสินค้าต่อผู้ซื้อสินค้าของร้าน โดยในเอกสารนี้จะใช้คำเรียกผู้ซื้อว่า (“ลูกค้า”) และจะถือว่าลูกค้าคือผู้ที่รับทราบและยินยอมรับข้อตกลงการซื้อของร้านเมื่อทำการสั่งซื้อสินค้าสำเร็จเรียบร้อยแล้ว

เนื่องจากคอนแทคเลนส์เป็นสินค้าประเภทใช้แล้วทิ้ง (Disposable Product) ดังนั้น การพิจารณาเคลมสินค้าจึงต้องอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของช้อปปี้และบริษัท โดยลูกค้าจำเป็นต้องแจ้งร้องเรียนปัญหาสินค้าผ่านทางช่องทางติดต่อของร้าน เช่น แชทแพลทฟอร์มที่กำหนดภายในระยะเวลา 7 วันหลังได้รับสินค้า (สำหรับคำสั่งซื้อ 1 รายการ) และ ภายใน 45 วันหลังได้รับสินค้า (สำหรับคำสั่งซื้อมากกว่า 1 รายการ) บริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธคำร้องและการเปลี่ยน คืน หรือชดเชยใดๆเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนดนี้

เงื่อนไขการเปลี่ยนคืนสินค้า
การเปลี่ยนคืนสินค้าด้วยกรณีใดกรณีหนึ่งด้านล่างนี้ หากลูกค้าสามารถแสดงหลักฐานเพื่อพิสูจน์ว่าคำร้องที่แจ้งเป็นจริง ทางบริษัทยินดีส่งสินค้าใหม่หรือสินค้าทดแทนในกรณีที่สินค้าตามคำสั่งซื้อหมด (ตามตกลงกับลูกค้า) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม *อนึ่ง การส่งคำร้องจะต้องไม่เกินกำหนดระยะเวลาที่แจ้งข้างต้น

1. สินค้ามีความบกพร่องหรือเสียหายจากการผลิตหรือการจัดส่ง ซึ่งเห็นได้จากภายนอกบรรจุภัณฑ์ (ก่อนเปิดใช้งาน) เช่น บรรจุภัณฑ์ย่อย (blister pack) มีการรั่วซึมก่อนเปิดใช้ หรือ พบสิ่งผิดปกติบนสินค้าก่อนเปิดบรรจุภัณฑ์ย่อย เช่น เห็นรอยขาด บิ่น เป็นรอย หรือมีสิ่งแปลกปลอมลอยอยู่ในของเหลวในบรรจุภัณฑ์
2. บริษัทจัดส่งสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อของลูกค้า
3. สินค้าหมดอายุใช้งานหรือวันสิ้นสุดอายุตามข้างบรรจุภัณฑ์เหลือน้อยกว่า 30 วัน

บริษัทอาจยื่นข้อเสนอในการคืนเงินค่าสินค้าในกรณีที่ไม่อาจจัดส่งสินค้าเปลี่ยนหรือสินค้าทดแทนตามกรณีข้างต้นให้แก่ลูกค้าได้ หรืออาจยอมรับข้อเสนอคืนเงินจากลูกค้าในกรณีที่ลูกค้าไม่ต้องการรับสินค้าจากกรณีข้างต้นได้เช่นกัน

ในการส่งเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน ทางบริษัทจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการหลังจากสิ้นสุดการพิจารณาหรือบรรลุข้อตกลงร่วมกันระหว่างบริษัทและลูกค้า หากเป็นการคืนเงิน ทางบริษัทจะชำระเงินคืนผ่านช่องเดิมที่ลูกค้าชำระเข้ามาหรือตามแต่ตกลงกับลูกค้า โดยบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งหรือค่าธรรมเนียมชำระเงินคืนให้แก่ลูกค้า และจะแจ้งผลการดำเนินการผ่านช่องทางที่ลูกค้าติดต่อแจ้งคำร้องอีกครั้ง

สำหรับกรณีอื่นๆนอกเหนือจากที่แจ้งนี้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์รับพิจารณาเป็นรายกรณี หรือปฏิเสธรับพิจารณาขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่บริษัท

โปรดทราบว่า การส่งคืนสินค้าเพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนเงินโดยมิได้ผ่านการแจ้งคำร้องและยินยอมจากทางบริษัท ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ ไม่ชดเชย รวมถึงไม่ส่งคืนสินค้าที่ส่งมาหากไม่มีการชำระค่าจัดส่งคืนจากลูกค้า

-----------------------------------------------------------------

การจัดส่ง
*งดจัดส่งในวันหยุดราชการและตามประกาศร้าน*
จันทร์ - ศุกร์ ปิดยอด/ส่งของ 12:00 น.
เสาร์ 10:00 น.

การออกใบกำกับภาษี
ลูกค้าที่ต้องการรับใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ รบกวนแจ้งขอใบกำกับฯในขั้นตอนสั่งซื้อ*เท่านั้น* (เลือก ขอใบกำกับภาษี ในหน้าทำการสั่งซื้อ) ข้อมูลการออกใบกำกับจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ รบกวนตรวจสอบความถูกต้อง (โดยเฉพาะอีเมล) ก่อนกด ส่งคำขอ

------ ใบกำกับภาษีจะถูกส่งในรูปแบบ E-tax Invoice ผ่านระบบของสรรพากร (สพธอ.)
------ ลูกค้าจะได้รับใบกำกับฯภายใน 3 วันหลังกดยืนยันรับสินค้าหรือคำสั่งซื้อขึ้น สำเร็จแล้ว เท่านั้น
------ เมื่อได้รับใบกำกับฯแล้ว สามารถพิมพ์หรือส่งไฟล์เพื่อใช้งานได้ทันที